El nuevo servicio de Sony Xperia Care se está lanzando a nivel mundial

Xperia Care

Recientemente el equipo de sony ha anunciado el lanzamiento a nivel mundial de un nuevo y mejorado servicio de Xperia Care, en dicha actualización los clientes podrán disfrutar de algunas nuevas adiciones y características.

Se comenta desde su blog oficial de que los usuarios es muy posible que hayan visto ya una versión actualizada de Xperia Care desde tu smartphone.

Esta aplicación te ofrece las siguientes funcionalidades:

  • Te ofrece un acceso directo para soportar tu dispositivo y si estás registrado al servicio éste será tu portal para ingresar a puntos importantes para tu producto y estar en contacto con el soporte técnico más fácilmente.
  • My Support: Te permite mantener un registro de toda la correspondencia con Sony y conseguir la información más importante sobre tu dispositivo.
  • Podrás ver todas las llamadas o correos electrónicos al centro de contacto, junto con el historial de chat, el estado de la garantía y la información sobre el nuevo software disponible.
  • Además puedes acceder a un nuevo y fácil servicio de reparación siendo mucho más cómodo por si alguna vez lo necesitas.
  • Está puesto en marcha en los países de Suecia, Francia, Reino Unido y España. 
  • Se ha renovado el foro de soporte aportando un diseño más limpio, navegador ampliado, optimización móvil y una nueva clasificación de Kudos para expertos Xperia.
  • Se ha lanzado este servicio a nivel mundial y que muy pronto se añadirán los idiomas árabe, hebreo y farsi.

Fuente: Sony

Author: paula

Analista de sistemas y blogger, con amplia experiencia en software y tecnología

Share This Post On